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ERP和PDM應先選擇誰?

時間:2011-02-26 19:30:58 來源:

先上ERP還是PDM是很多離散型制造業企業一個困惑的問題。

在我看來,這根本是一個偽問題。與其聽供應商的顧問瞎掰,不如自己冷靜想一想,我們期望通過實施PDM和ERP獲得什么?

我們認為任何信息化規劃的目的都是發現企業的核心競爭力,通過信息化手段和工具不斷強化企業的核心競爭力。

問題是如何定位企業的核心競爭力?這些核心競爭力可以通過怎樣的技術手段支持?

我們現在以價值鏈的思想看一個企業,企業就是一個輸入材料,輸出產品和服務的過程執行者。企業在完成這些工作的同時就成為一個價值增值器。

我們再來看一看企業的價值增值發生在哪些環節呢?

一般而言我們可以簡單的劃分為四大部分:產品研發、制造和交付、供應鏈、客戶。

我們通過基于價值鏈企業核心競爭力分析可以得到四類企業:

第一類是創新能力為核心的企業。

他們最關注研發和工藝創新,企業通過自有核心技術領先對手,占領市場,對于這些企業而言有利于管理知識的系統最重要,所以CAx+PDM/PLM的解決方案是他們信息化的一個重點。象微軟、INTEL、海爾都是這樣的企業。

第二類是以生產能力為核心的企業。

他們最關注企業的規模效應,通過不斷擴大經濟批量,降低成本和價格,壓縮對手利潤空間,保證自己的生存,這些企業往往優先考慮ERP解決方案。象美國農莊、格蘭仕都是這樣的企業。

第三類是以供應鏈競合能力為核心的企業。他們最重視整合配套和協作資源,保持整體成本最優化,因此他們的工作重點是尋找和幫助發展優質供應商。這個時候SCM是一個合適的選擇。象沃爾瑪、上汽集團都是這樣的企業。

第四類是以營銷能力為核心的企業。品牌+客戶關系是他們的核心,因此提高客戶滿意度和忠誠度,保持品牌的聲譽是最關鍵的。對于這些企業CRM包括分銷管理是他們最關注的事情。象麥當勞、耐克、美斯特˙邦威都是這樣的企業。

我們實現以上四類能力的手段無非有以下這些:

并購

裁冗員+降低原材料成本

研發投資,推出高附加值新產品

與上、下游客戶建立長期戰略合作關系

持續職業培訓

所以如果企業采用的競爭性策略是低價策略,此時應該追求規模化生產,如果企業采取的是并購策略,對財務信息要求就很高,這兩種情況就比較合適選擇上ERP系統。

如果是強調行銷或通路策略,選擇ERP和CRM系統組合是合適的。

如果企業推行品牌策略和品質策略,這個時候產品研發、生產控制、售后服務都很重要,選擇PDM,CRM,ERP系統是合適的。

如果企業強調的是產品差異化創新策略,那么自然應該優先考慮PDM系統。

在中國制造業企業核心能力目前還是成本優勢,成本優勢最大的法寶就是規模效應,所以越是生產批量大的企業越優先上ERP,很多企業感覺僅僅是清清庫存價值都很大,我們一個用戶上了ERP清理庫存的邊角余料就賣了100多萬。

但中國制造業企業必然要從成本優勢逐步過渡到技術優勢,單一核心能力到復合核心能力,科技是第一生產力嘛,從否則無法和國外跨國公司長期競爭,更不要說做百年老店,進入世界500強。

那這樣的話企業會越來越重視創新,重視自主的研發創新,這個時候PDM自然會得到企業的重視。

從不同生產類型角度來看,我個人建議企業選擇ERP和PDM不妨做如下考慮:

對于大批量生產的企業,目前在國內主要還是拼成本,大批量的東西一定有最大的市場,可以獲得最大的利潤,國外的企業也一定投入最大的研發,這個我們在短期內很難超越,國家在這些行業的政策也是引進技術,做代工,象家電,電子等行業都是如此。

我們在這些行業主要還是低成本優勢,控制物流成本是ERP的專長領域,而且在大批量領域ERP的發展是最成熟的。

所以優先選擇商品化ERP實施,同時選擇PDM,但主要只做一個業務,利用PDM的集成功能從CAX系統中提取數據,為ERP提供可用基礎數據,不把PDM邊界擴大,這樣可以用較多經費投入ERP,用較少的經費實施PDM,而PDM因為控制了項目邊界,供應商成本也有保障。

對于多品種小批量的企業,主要競爭力在于對于客戶多樣化需求快速低成本的響應,對于成本的控制最有效方式應該是從設計源頭控制變型設計質量。

因此PDM的版本控制,更改管理,產品配置都很符合多品種小批量生產企業的定位,應該投入比較大的精力去實施PDM系統。

在這些企業一般ERP的實施都是相對不太成功的,這本身也是因為多品種小批量的生產模式對ERP核心的生產排產原理的邊界條件有很大挑戰,實際上在日本豐田是多品種小批量管理最好的企業,他們都達到了精益生產的境界,但我們好象沒有聽說他們用什么ERP,而是很簡單的手工管理方式,看板管理+緊急事故繩。

所以這些企業ERP可以優先實施財務模塊,這些模塊相對容易成功,也符合企業管理實際要求。

對于單件生產的企業,特別是一些帶軍工性質的企業,由于產品結構往往大型化,復雜化,企圖用計算機得出良好的生產排產,非常困難,計算機會提出大量的精確數字錄入要求以保證計算可以進行,結果要花費大量時間錄入數據。

這個時候計算機可能還不如一個有經驗的生產調度的安排快速便捷。

目前商品化ERP軟件對單件生產模式支持很好的可能還不太多,有一些針對特定行業開發的ERP,但規模都不太大。所以我建議一般在單件生產企業可以考慮自主開發,或者在一個商業化平臺上進行二次開發。

一般國內這種單件生產企業規模都比較大,小一點的可能都已經被甩賣了。都具備一定的軍工背景和自主開發實力,是可以考慮這種模式的。

至于PDM在這些企業還是非常有用的,因為單件生產的企業工藝管理需求比較大,PDM在這個領域可以發揮集成方面的優勢。

有的企業面向制造業務,就是個復雜零部件加工工廠,考慮上了CAPP,而沒有上PDM,其實這個CAPP其實已經發展成為了一個具備PDM主要功能的,但只管理工藝的PDM系統而已,比只管理圖紙的PDM系統實施成本更高。


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